Aici explicăm cum se fac plățile și cum funcționează conturile pe FromUK.
Plata
Momentan plata se face doar la livrare, în numerar. Nu acceptăm plăți online cu cardul și nu păstrăm date bancare. Plătești direct la primirea comenzii.
Conturi
Conectarea se face cu adresa de email, printr-un cod trimis pe email. Ești responsabil pentru contul tău și pentru datele de contact pe care le adaugi. Te rugăm să le păstrezi corecte ca vânzătorul să te poată contacta.
Conturi de vânzător
Ca vânzător ești responsabil pentru produsele și informațiile pe care le publici. Putem dezactiva un cont care încalcă termenii. Poți cere oricând dezactivarea sau ștergerea contului.
Retururi și rambursări
Pentru că plata este la livrare, retururile și eventualele rambursări se rezolvă direct cu vânzătorul. Dacă ai nevoie de ajutor, scrie-ne. Pentru orice întrebare ne poți scrie pe Telegram la @alexatlasis sau pe email la comenzi@fromuk.shop.
Acest document are caracter informativ și poate fi actualizat.